Juego responsable

Juego Responsable

Entendemos la emoción que acompaña a jugar en nuestro sitio. Queremos apoyarte para que te diviertas, al mismo tiempo que velamos por tu seguridad.

Señales de advertencia:• Gastar más dinero de lo que puedes permitirte• Sentir que estás perdiendo el control sobre tus hábitos de juego• Tomarte tiempo libre del trabajo u otras responsabilidades debido al juego

Si alguna de estas señales te resulta familiar, por favor da un paso atrás y evalúa tu conducta de juego. A continuación hemos desarrollado herramientas y opciones de apoyo.

Herramientas para un juego responsable

Ofrecemos distintas formas para ayudarte a gestionar tu juego:

Límites de depósito:• Establece límites diarios, semanales o mensuales• Contacta a nuestro equipo de Soporte para ajustar estos límites

Pausas temporales:• Tómate un descanso temporal del juego (de 24 horas hasta varios meses)• Durante este tiempo, no podrás acceder a tu cuenta

Autoexclusión:• Bloquea temporal o permanentemente tu acceso a nuestro sitio• Esta opción es irreversible; por favor considérala detenidamente antes de elegirla

Para activar estas herramientas.

Autocuidado y hábitos de juego conscientes

¡Jugar debe ser agradable! Para asegurar una experiencia saludable:

Presupuesto:• Reserva fondos específicamente para el juego• Controla tus gastos para evitar gastar de más

Conciencia sobre la adicción:• Reconoce las señales mencionadas anteriormente• Busca ayuda si sientes que tus hábitos de juego están afectando tu vida diaria

Busca ayuda

Si tienes dificultades para jugar de forma responsable o experimentas emociones negativas relacionadas con el juego, tenemos un equipo de Soporte dedicado disponible 24/7 vía chat en vivo y correo electrónico. No dudes – estamos aquí para ayudarte.

Recursos adicionales:

Para obtener más información sobre el juego responsable, consulta los siguientes recursos:

• Los sitios web de las autoridades locales para obtener directrices• Organizaciones sin fines de lucro que apoyan la prevención del juego problemático